리더 연수 10가지 포인트! 차세대 리더 육성 방법

리더 연수는 차세대를 담당할 리더를 육성하기 위해 필수불가결합니다.

하지만 리더 육성은 단기간에 할 수 없는 어려운 과제이기도 합니다.

우수한 리더를 기르기 위해서는 오랜 시간과 계획적인 노력이 필수불가결한 것입니다.

그렇다면 어떻게 하면 리더십을 갖춘 인재를 육성할 수 있을까요.

그 핵심이 되는 것이 “변혁적 리더십”의 사고방식입니다.

변혁적 리더십은 높은 이상을 내세우고, 주변 사람들을 끌어들이면서 조직에 변혁을 가져다주는 리더십의 스타일을 가리킵니다.

본 기사에서는 변혁적 리더를 육성하기 위한 포인트와 주의점에 대해 알기 쉽게 해설해나가겠습니다.

리더를 목표로 하는 여러분께도 꼭 참고가 되었으면 합니다.

今回も、性格研究者で悪者図鑑著者のトキワ(@etokiwa999)が解説していきます。
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리더 연수로 차세대 리더를 육성하는 방법

차세대 리더 부족에 고민하는 기업이 늘고 있다

많은 기업이 차세대 리더 부족에 고민하고 있습니다.
3~5년 후의 인사 과제로서 “차세대 리더 육성”이 1위가 되고 있는 것입니다.
하지만 5년 후에 후보자가 충족될 수 있는 기업은 약 6할에 머물고 있습니다.
10년 후에는 55%, 20년 후가 되면 36.6%까지 떨어져 버리는 것입니다.
미래를 담당할 리더 후보가 부족한 현실이 부각되고 있습니다.
차세대 리더 육성은 많은 기업이 안고 있는 시급한 과제라고 할 수 있을 것입니다.
단기적으로도 중장기적으로도 차세대 리더의 육성에 힘써야 할 필요가 있습니다.
차세대 리더 부족이 심각해지고 있는 배경에는 리더 육성의 어려움이 있습니다.
우수한 리더를 기르기 위해서는 오랜 시간과 노력이 필요한 것입니다.
그래서 미래를 내다본 계획적인 리더 연수가 필수불가결하게 되고 있습니다.
본 글에서는 차세대 리더 육성의 과제와 해결책에 대해 해설해나가겠습니다.

리더 육성에는 오랜 시간이 걸린다

리더를 육성하기 위해서는 오랜 시간이 걸립니다.
몇 년이 아니라 수십 년의 시간을 요하는 경우도 있는 것입니다.
먼저 리더가 될 인재는 기초적인 능력을 익혀야 합니다.
그리고 실천을 통해 경험을 쌓으며 조금씩 성장해 나가는 것입니다.
리더 연수를 받아도 바로 몸에 배는 것은 아닙니다.
리더 연수에서 배운 것을 실천에 옮기고 시행착오를 반복하는 것이 중요합니다.
시간을 들여 차근차근 육성해 나갈 필요가 있다고 할 수 있을 것입니다.
단, 리더 육성에는 명확한 정답이 있는 것은 아닙니다.
획일적인 프로그램을 준비해도 효과는 한정적일지도 모릅니다.
한 사람 한 사람의 특성에 맞춰 육성 방법을 유연하게 바꿔나갈 필요가 있습니다.
리더 육성에는 장기적인 관점이 필수불가결합니다.
시간과 노력을 아끼지 않고 차근차근 임해나가도록 합시다.

거래형 리더십과 변혁형 리더십의 차이

리더십에는 “거래형”과 “변혁형”의 2종류가 있습니다.
거래형 리더십은 보상과 성과의 교환관계에 기반한 것입니다.
반면 변혁형 리더십은 팔로워의 가치관에 호소하여 동기부여하는 것입니다.
양자는 리더십을 발휘하는 방법이 크게 다릅니다.
거래형 리더십은 다음과 같은 특징이 있습니다.

• 보상과 교환하여 팔로워에게 동기부여한다
• 팔로워의 업무 수행을 세밀하게 체크한다
• 목표 달성에 필요한 것을 팔로워에게 전달한다

반면 변혁형 리더십에는 다음과 같은 특징이 있습니다.

• 팔로워에게 이상이나 목표를 보여주고 의욕을 높인다
• 문제를 다양한 각도에서 바라보도록 촉진한다
• 팔로워의 성장을 지원하고 새로운 능력을 익히게 한다

이처럼 거래형과 변혁형에서는 리더십의 스타일이 크게 다른 것입니다.
리더는 상황에 따라 양자를 구분해서 사용할 필요가 있습니다.

거래형 리더십의 특징

거래형 리더십은 보상과 퍼포먼스의 교환관계에 기반하고 있습니다.
리더가 팔로워에게 요구하는 행동을 명확히 제시하고 그것을 달성하면 보상을 주는 것입니다.
이 보상과 행동의 교환을 “수반보상”이라고 부릅니다.
거래형 리더십에는 다음과 같은 행동이 포함됩니다.

• 승급이나 승진에 필요한 조건을 팔로워에게 전달한다
• 팔로워의 업무 성과를 자주 확인한다
• 진행 상황을 정기적으로 보고하도록 요구한다

거래형 리더십에서는 리더 자신의 퍼포먼스도 중시됩니다.
리더가 솔선수범하여 높은 성과를 올림으로써 팔로워를 이끌어 가는 것입니다.
팔로워 한 사람 한 사람의 업무 수행에 눈을 배치하면서 스스로도 업무를 수행해 나갑니다.
거래형 리더십은 정해진 태스크를 착실히 해내는 데 효과를 발휘합니다.
루틴 워크를 원활하게 진행하는 데 적합한 리더십이라고 할 수 있을 것입니다.
단, 새로운 것에의 도전을 촉진하기 위해서는 다른 접근법이 필요하게 됩니다.

변혁형 리더십의 특징

변혁형 리더십은 팔로워의 가치관에 호소하여 동기부여를 실시합니다.
리더가 이상이나 목표를 제시하고 팔로워의 의욕을 높여나가는 것입니다.
다음과 같은 행동이 포함됩니다.

• 자신의 신념을 가지고 팔로워에게 어필한다
• 문제를 다각적으로 보도록 팔로워에게 촉진한다
• 팔로워의 스킬업을 지원한다

변혁형 리더십은 다음 4가지 요소로 구성되어 있습니다.

1. 이상화된 영향력: 리더가 높은 이상을 내세우고 팔로워에게 감명을 준다
2. 영감적 동기부여: 팔로워에게 업무의 의의를 보여주고 고무시킨다
3. 지적 자극: 팔로워에게 새로운 관점을 제공하고 혁신 의욕을 높인다
4. 개별적 배려：리더가 멘토가 되어 팔로워의 성장을 지원한다

변혁형 리더십은 기존의 틀을 넘어선 노력을 촉진하는 데 효과적입니다.
팔로워의 잠재능력을 끌어내고 혁신을 창출할 수 있습니다.
다만 변혁을 지속하려면 강한 신념과 비전이 필수적입니다.
리더 자신의 자세가 문제가 되는 고도의 리더십이라고 할 수 있을 것입니다.

변혁형 리더십이 팔로워에게 미치는 영향

변혁형 리더십을 발휘함으로써 부하의 만족도와 동기가 높아집니다.
또한 팔로워가 역할을 넘어선 활동을 하게 된다는 것도 밝혀져 있습니다.
변혁형 리더십은 다음과 같은 효과를 가져옵니다.

• 팔로워의 직무 만족도가 높아진다
• 팔로워의 동기가 높아진다
• 역할을 넘어선 기여 행동(OCB)이 증가한다
• 부서의 성과가 향상된다

변혁형 리더십은 팔로워 개개인의 힘을 끌어내는 데 효과적입니다.
리더가 높은 이상을 내세우고 팔로워를 지원함으로써 조직의 힘을 끌어올릴 수 있습니다.
반면 교환형 리더십은 정해진 역할을 착실히 수행하는 데 적합합니다.
이처럼 변혁형과 교환형에는 리더십 효과에 차이가 있습니다.
조직이 처한 상황에 맞춰 리더십 스타일을 구분해서 사용할 필요가 있습니다.
변혁형 리더십은 팔로워의 힘을 최대한 끌어내는 데 효과적이라고 할 수 있을 것입니다.

교환형 리더십이 팔로워에게 미치는 영향

교환형 리더십은 정해진 업무를 착실히 수행하는 데 효과적입니다.
팔로워에게 요구하는 행동을 명시하고 달성하면 보상을 줌으로써 동기를 높입니다.
교환형 리더십은 다음과 같은 영향을 미칩니다.

• 일상업무를 착실히 처리할 수 있게 된다
• 리더 자신의 성과가 높다
• 팔로워의 역할에 맞는 성과가 나오기 쉽다

한편 교환형 리더십에는 한계도 있습니다.
기존의 틀을 넘어선 노력을 촉진하는 것은 서툴다고 할 수 있을 것입니다.
또한 리더와 팔로워의 관계가 일시적인 것이 되기 쉬운 점에도 주의가 필요합니다.
상벌을 통한 관계에서는 깊은 유대를 구축하기 어렵습니다.
리더는 교환형과 변혁형의 장단점을 이해해둘 필요가 있습니다.
상황에 맞춰 적절한 리더십을 발휘하는 것이 요구됩니다.
조직이 지향하는 방향성에 맞춰 리더십 스타일을 유연하게 바꿔나가도록 합시다.
교환형 리더십은 일상업무를 원활하게 진행하는 데 효과적인 기법이라고 할 수 있습니다.

시대와 함께 요구되는 리더십이 변화해왔다

요구되는 리더십의 모습은 시대와 함께 변화해왔습니다.
과거에는 리더의 자질을 밝히는 연구가 활발히 이루어졌습니다.
그 후 리더십 행동에 초점이 맞춰지게 되었습니다.
또한 최근에는 리더와 팔로워의 상호작용에 주목이 모아지고 있습니다.
교환형 리더십과 변혁형 리더십은 이러한 흐름을 반영한 개념이라고 할 수 있습니다.
특히 변혁형 리더십은 이론적으로도 실천적으로도 주목을 받아왔습니다.
변혁형 리더십이 중시되는 배경에는 시대의 변화가 있습니다.
미국에서는 일본 기업의 대두와 소비자 니즈의 다양화가 진행되었습니다.
기존의 방법을 계속하는 것만으로는 경쟁에서 승리할 수 없게 되었습니다.
변화의 시대에 적응하려면 변혁형 리더십이 필수불가결했습니다.
마찬가지 과제는 현재의 일본 기업에도 적용됩니다.
고도경제성장의 종료와 함께 많은 기업이 폐색감을 안고 있습니다.
이러한 상황을 타개하려면 변혁형 리더십이 필수적입니다.

일본 기업에 요구되는 변혁형 리더십

일본 기업이 직면한 폐색감을 타파하려면 변혁형 리더십이 필수적입니다.
고도경제성장이 끝을 고하고 많은 기업이 정체감을 안고 있습니다.
이러한 상황을 벗어나려면 변혁형 리더십이 필수불가결하다고 할 수 있을 것입니다.
차세대 리더 육성이란 변혁형 리더십을 발휘할 수 있는 인재를 찾아내고 키워나가는 것에 다름 아닙니다.
변혁형 리더를 육성하려면 다음과 같은 노력이 요구됩니다.

• 높은 이상을 내세우고 팔로워에게 전달한다
• 문제를 다각도로 파악하고 새로운 관점을 제공한다
• 팔로워의 성장을 지원하고 스킬업을 도모한다
• 멘토가 되어 팔로워에게 학습의 기회를 준다

일본 기업이 차세대 리더를 육성하려면 변혁형 리더십의 사고방식을 도입하는 것이 중요합니다.
변혁형 리더를 만들어내려면 인재육성 시스템을 재검토할 필요가 있습니다.
단순한 지식이나 스킬 습득에 그치지 않고 리더십을 발휘하는 실천의 기회를 많이 제공합시다.
변혁형 리더십을 익히려면 시간과 경험이 필수적입니다.
일본 기업이 앞으로도 경쟁력을 유지하려면 변혁형 리더 육성이 급선무라고 할 수 있을 것입니다.

변혁형 리더를 기르는 리더 연수의 포인트

리더 연수：한 단계 성장하는 경험이 리더십 개발의 열쇠

변혁형 리더를 육성하려면 “한 단계 성장하는 경험”이 필수적입니다.
이는 본인에게 매우 높은 난이도의 경험을 가리키는 말입니다.
한 단계 성장하는 경험의 구체적인 예로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

• 커리어 초기의 업무
• 첫 매니지먼트 경험
• 제로부터의 사업 시작
• 침체 부문의 재건
• 관리직으로서의 직무 범위 확대

이러한 어려운 경험에 직면하고 극복해나감으로써 리더십 개발이 촉진됩니다.
일본 기업에서의 인터뷰 조사에서도 한 단계 성장하는 경험의 중요성이 밝혀졌습니다.
예를 들어 다음과 같은 경험이 리더십 개발로 이어진다고 여겨지고 있습니다.

• 인사이동에 의한 새로운 환경에의 적응
• 어려운 상황에서의 문제 해결
• 프로젝트의 운영과 성과 창출
• 상사로부터의 학습과 성장
• 해외에서의 업무 경험

변혁형 리더를 육성하기 위해서는 이러한 한 단계 성숙하게 만드는 경험을 쌓게 하는 것이 중요하다고 할 수 있을 것입니다.
어려운 도전이 가능한 업무를 할당하고, 성장의 기회를 제공하는 것이 요구됩니다.
한 단계 성숙하게 만드는 경험은 ‘리더 연수’에 빼놓을 수 없는 요소라고 여겨지고 있습니다.
리더 후보자들에게는 어려운 업무에 과감히 도전하게 하여 성장을 촉진해 나가는 것이 중요합니다.
변혁형 리더를 육성하는 데 있어서 한 단계 성숙하게 만드는 경험은 매우 큰 의미를 지니고 있다고 할 수 있을 것입니다.

리더 연수: 커리어 초기의 업무 경험이 리더십 육성에 중요

커리어의 초기 단계에서 경험하는 업무는 리더십 육성에 큰 영향을 미칩니다.
입사 직후부터 수년간의 업무 경험은 그 후의 리더십 토대가 되는 것입니다.
커리어 초기에 요구되는 것은 다음과 같은 경험이라고 여겨지고 있습니다.

• 주어진 역할을 확실히 해내기
• 선배 사원의 업무 방식을 관찰하고 학습하기
• 자신의 강점과 약점을 파악하기
• 조직의 문화나 가치관을 이해하기

이러한 경험을 통해 리더십의 기초를 다져나갈 수 있습니다.
특히, 자신의 강점과 약점을 아는 것은 ‘리더 연수’에 빼놓을 수 없습니다.
자기 이해가 깊어짐으로써 더욱 효과적인 리더십을 발휘할 수 있게 되는 것입니다.
또한 조직의 문화나 가치관을 이해하는 것도 중요합니다.
조직이 지향하는 방향성을 바탕으로 한 리더십을 발휘하기 위해서는 이러한 이해가 불가결하다고 할 수 있습니다.
커리어 초기의 업무 경험은 리더십의 토대를 구축하는 데 있어서 매우 소중하다고 여겨지고 있습니다.
이 시기에 얻은 학습을 활용하여 리더로서의 자질을 갈고닦아 나가는 것이 요구되는 것입니다.

리더 연수: 매니지먼트 경험이 리더십 개발을 촉진한다

매니지먼트의 경험은 리더십 개발에 크게 기여합니다.
부하를 두고 조직을 움직이는 입장이 됨으로써 리더십 능력이 단련되는 것입니다.
매니지먼트 경험을 통해 얻을 수 있는 학습으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

• 부하와의 커뮤니케이션 방법
• 업무의 배분과 진행 관리 기법
• 부하의 능력을 끌어내는 지원 방법
• 조직 목표 달성을 위한 매니지먼트

이러한 경험을 쌓음으로써 리더십에 필요한 스킬을 익혀나갈 수 있습니다.
특히, 부하의 역량을 최대한 끌어내는 것은 리더에게 있어서 중요한 역할이라고 할 수 있습니다.
부하 한 명 한 명의 특성을 이해하고 적절한 지원을 행하는 것이 요구되는 것입니다.
또한, 조직 목표 달성을 향해 팀을 이끄는 것도 매니지먼트 경험을 통해 배울 수 있습니다.
팀의 역량을 결집하여 성과를 창출하는 리더십을 발휘하는 능력이 양성되는 것입니다.
매니지먼트의 경험은 ‘리더 연수’에 빼놓을 수 없는 요소 중 하나라고 여겨지고 있습니다.
부하를 이끄는 입장을 경험함으로써 변혁형 리더로서 필요한 능력을 익힐 수 있을 것입니다.

리더 연수: 실패 경험도 리더십 향상의 기회

실패의 경험은 리더십 향상의 소중한 기회가 될 수 있습니다.
생각한 대로 결과가 나오지 않거나 실수를 범하는 것은 누구에게나 있는 일입니다.
중요한 것은 실패로부터 배우고 다음에 활용해 나가는 자세라고 할 수 있을 것입니다.
실패 경험에서 얻을 수 있는 교훈으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

• 계획 수립이나 진행 방식의 개선점
• 자신의 약점이나 극복해야 할 과제
• 동료와의 커뮤니케이션의 중요성
• 어려운 상황에서의 스트레스 컨트롤 방법

실패로부터 배운 것을 다음 기회에 활용함으로써 리더십 능력을 높여나갈 수 있습니다.
특히, 자신의 약점과 마주하고 극복해 나가는 자세는 소중합니다.
약점을 인식하고 개선에 임함으로써 더욱 강한 리더십을 발휘할 수 있게 되는 것입니다.
또한, 어려운 상황하에서의 스트레스 관리 방법을 익히는 것도 중요하다고 여겨지고 있습니다.
리더는 항상 높은 압박에 노출되는 법입니다.
스트레스에 적절히 대처하고 냉정한 판단을 내릴 수 있게 되는 것이 요구됩니다.
실패의 경험은 리더십 개발에 크게 기여한다고 할 수 있을 것입니다.
부정적인 사건으로부터 긍정적인 학습을 얻음으로써 리더로서의 능력을 높여나갈 수 있는 것입니다.

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리더 연수: 어려운 경험이 리더의 자신감을 기른다

어려운 경험은 리더의 자신감을 기르는 데 효과적이라고 여겨지고 있습니다.
어려운 상황에 직면하여 그것을 극복해 나감으로써 자신의 능력에 대한 확신이 깊어지는 것입니다.
리더에게 있어서 자신감은 매우 소중한 요소라고 할 수 있습니다.
안정된 환경하에서는 자신감의 유무와 관계없이 리더십을 발휘할 수 있을지도 모릅니다.
하지만 어려운 국면에서는 자신감이 없으면 적확한 판단을 내릴 수 없습니다.
어려움을 극복한 경험이 있으면 다음과 같은 자신감이 생깁니다.

• 어려운 상황에서도 해결책을 찾아낼 수 있다는 자신감
• 자신의 판단력과 행동력에 대한 확신
• 동료를 이끌어 나가는 능력이 있다는 자부심
• 변화 속에서도 성과를 계속 낼 수 있다는 감각

이러한 자신감은 리더십을 발휘하는 데 있어서 큰 지지가 됩니다.
특히, 변혁형 리더에게 있어서 자신감은 불가결하다고 할 수 있을 것입니다.
높은 이상을 내걸고 조직을 이끌어 나가기 위해서는 흔들리지 않는 자신감이 필요하기 때문입니다.
물론, 자신감을 얻기까지는 일정한 시간이 걸립니다.
어려운 경험에서 교훈을 얻어 자신의 능력을 확인하는 데 2년 반 이상을 요한다고도 합니다.
어려움을 극복하는 과정에서 리더로서의 자신감을 깊게 해 나갈 수 있는 것입니다.

리더 연수: 리더십 개발에는 일정한 시간이 필요

리더십을 개발하려면 일정한 시간이 필요하다고 말해지고 있습니다.
어려운 경험에서 교훈을 얻고, 자신의 힘을 확인하기까지 2년 반 이상 걸린다고도 여겨지고 있습니다.
리더십 개발에는 다음과 같은 프로세스가 포함됩니다.

• 어려운 경험에 직면하여 시행착오를 겪는다
• 경험에서 교훈을 이끌어내어 자신의 말로 표현할 수 있도록 한다
• 얻은 교훈을 다음 기회에 활용하여 힘을 발휘한다
• 힘을 발휘할 수 있었던 손응감을 자신감으로 바꾼다

이러한 프로세스를 거쳐 리더십은 조금씩 성장해가는 것입니다.
하루아침에 리더십을 몸에 익히는 것은 어렵다고 할 수 있을 것입니다.
특히, 자신의 경험을 언어화하고 교훈을 도출해내는 것에 시간이 걸린다고 여겨지고 있습니다.
경험에서 배움을 얻기 위해서는 돌아봄과 내성이 필수입니다.
자신의 행동을 객관적으로 파악하고, 개선점을 찾아가는 작업이 요구되는 것입니다.
이러한 돌아봄을 반복함으로써 리더십에 필요한 통찰력이 길러져갑니다.
“리더 연수”에는 일정한 시간이 필요하다고 여겨지고 있습니다.
단기간에 결과를 요구하는 것이 아니라, 장기적인 관점을 갖는 것이 중요합니다.
어려운 경험을 쌓고, 돌아봄을 반복하는 가운데서 리더십을 갈고 닦아가는 것이 요구되는 것입니다.

리더 연수: 학습의욕이 높은 사람일수록 리더십을 익히기 쉽다

학습의욕이 높은 사람은 리더십을 익히기 쉽다고 여겨지고 있습니다.
어려운 경험에서 많은 것을 배우려고 하는 자세가 리더십 개발을 촉진하는 것입니다.
비슷한 경험을 해도 그곳에서 배우는 양은 사람에 따라 다릅니다.
특히, 다음과 같은 특징을 가진 사람은 경험에서 많은 것을 배울 수 있다고 말해지고 있습니다.

1. 목표달성 지향이 강하고, 배움을 중시한다
2. 고객의 관점을 소중히 하고, 신뢰관계 구축을 중시한다
3. 다른 사람으로부터 의지받고 싶고, 도움이 되고 싶다는 마음이 강하다

이러한 특징을 가진 사람은 경험에서 얻을 수 있는 교훈을 최대한으로 흡수하려고 합니다.
배우는 것에 대한 의욕이 높기 때문에 어려운 경험도 성장의 기회로 받아들일 수 있는 것입니다.
예를 들어, 학습목표 지향성이 높은 사람은 고난도의 일에도 적극적으로 임한다고 말해지고 있습니다.
자신의 힘을 높일 수 있는 기회라고 생각하고, 적극적으로 도전해가는 것입니다.
그 결과, 실력을 착실히 늘려 리더십 개발로 이어갈 수 있습니다.
주위로부터 의지받는 존재가 되고 싶다고 바라는 것으로, 리더십 능력을 높이려는 의욕이 생겨나는 것입니다.
배움에 대한 의욕을 계속 갖고, 어려운 경험에서도 성장의 양식을 얻으려고 하는 것이 중요합니다.

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리더 연수: 고객지향이 강한 사람은 리더십을 발휘하기 쉽다

고객지향이 강한 사람은 리더십을 발휘하기 쉬운 경향에 있습니다.
니즈를 정확히 파악할 수 있는 사람은 주위를 끌어들이는 힘을 가지고 있는 것입니다.
고객지향이 강한 사람에게는 다음과 같은 특징이 있다고 여겨지고 있습니다.

• 고객의 입장에서 일을 생각할 수 있다
• 고객과의 신뢰관계 구축을 무엇보다 소중히 한다
• 고객만족 향상을 위해 적극적으로 행동한다

이러한 특징을 가진 사람은 고객의 마음을 대변하고, 행동을 촉진하는 리더십을 발휘하기 쉽다고 할 수 있습니다.
고객의 관점을 가짐으로써 조직이 나아가야 할 방향성을 명확히 제시할 수 있는 것입니다.
또한, 고객과의 신뢰관계를 소중히 하는 자세는 주위의 공감을 불러일으키기 쉽다고 여겨지고 있습니다.
고객제일의 사고방식을 가진 리더 아래에는 자연스럽게 사람이 모여드는 법입니다.
고객만족 향상을 위해 열정을 가지고 임하는 모습은 타인을 움직이는 큰 힘이 됩니다.
부하도 리더의 등을 보며 고객지향의 중요성을 배워가는 것입니다.
고객의 관점을 갖고 신뢰관계 구축을 중시하는 자세는 리더십 발휘에 없어서는 안 될 요소라고 할 수 있을 것입니다.
고객지향을 철저히 함으로써 주위를 끌어들이고, 성과를 창출하는 리더십을 발휘해갈 수 있는 것입니다.

리더 연수: 타인에 대한 기여의욕이 리더십 개발을 뒷받침한다

다른 사람의 도움이 되고 싶다는 의욕은 리더십 개발을 뒷받침한다고 여겨지고 있습니다.
주위로부터 의지받는 존재가 되고 싶다고 바라는 것으로, 리더십 능력을 높이려는 의욕이 생겨나는 것입니다.
타인기여 의욕이 높은 사람에게는 다음과 같은 특징이 있다고 말해지고 있습니다.

• 사람으로부터 의지받는 것에 기쁨을 느낀다
• 타인의 성장을 지원하는 것에 보람을 갖는다
• 팀의 성과창출에 힘을 다한다

이러한 특징을 가진 사람은 리더십 개발에 적극적이라고 여겨지고 있습니다.
타인으로부터 의지받고 싶다는 마음이 자기성장의 원동력이 되는 것입니다.
주위의 도움이 될 수 있는 인재가 되기 위해 자신의 능력을 높이려고 노력할 것입니다.
부하의 성장을 뒷받침하는 것을 무엇보다 소중히 하는 자세는 리더에게 요구되는 중요한 자질이라고 할 수 있습니다.
부하의 가능성을 끌어내고, 힘을 최대한 발휘하게 하는 서포트를 할 수 있는 리더는 조직으로부터 높은 신뢰를 얻을 수 있는 법입니다.
팀 전체의 성과창출을 향해 진력하는 자세도 리더십 개발에 크게 기여합니다.
개인의 힘을 결집시키고, 팀의 힘을 최대화할 수 있는 리더는 조직에 없어서는 안 될 존재이기 때문입니다.
주위로부터 의지받고, 신뢰받는 존재가 되기 위해 자기성장에 힘을 쏟는 것이 중요한 것입니다.

리더 연수: 적당한 어려움의 경험이 리더십 향상에 최적

리더십 능력을 높이려면 적당한 어려움의 경험이 가장 효과적이라고 여겨지고 있습니다.
너무 허들이 높은 경험은 리더십 개발로 이어지기 어려운 것입니다.
적절한 난이도의 경험이란 다음과 같은 특징을 갖는다고 말해지고 있습니다.

• 자신의 힘을 넘어서지만, 어떻게든 대처할 수 있는 수준의 어려움
• 창의적으로 궁리하면 타개책을 찾아낼 수 있는 과제
• 시행착오를 거듭하는 것으로, 점차 성과를 낼 수 있는 일

이러한 경험은 리더 연수에 최적이라고 여겨지고 있습니다.
자신의 힘을 넘어서는 어려움에 직면함으로써 리더십을 발휘할 필요성을 실감할 수 있기 때문입니다.
창의적 아이디어를 발휘하고 돌파구를 모색하는 과정에서 리더로서의 힘을 기를 수 있을 것입니다.
또한 시행착오 끝에 성과를 낼 수 있었을 때의 성취감은 리더십 개발의 큰 원동력이 됩니다.
어려움을 극복할 수 있었다는 자신감이 다음 도전에 대한 의욕을 높이는 것입니다.
한편 극단적으로 난이도가 높은 경험은 리더십 개발에 역효과라고 여겨지고 있습니다.
문턱이 너무 높아서 감당할 수 없는 상황에 놓이면 자신감을 잃어버릴 우려가 있기 때문입니다.
적절한 어려움의 경험을 쌓아가는 것이 리더십 개발에는 필수적이라고 여겨지고 있습니다.

또한 리더에게 적합한 성격도 있습니다. 이곳에서 소개하고 있습니다.

「リーダーの性格」向いてるのはどんな人？論文で解説！

리더 연수에서 주의해야 할 점

리더십의 악용은 팔로워를 혹사시킬 위험성이 있다

리더십을 악용하면 팔로워를 혹사시킬 위험성이 있습니다.
변혁적 리더십의 기법을 익혔다 하더라도 윤리관이 뒷받침되지 않는다면 부하에게 나쁜 영향을 미칠 수 있는 것입니다.
리더십을 악용하는 예로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

• 이기적인 목적을 위해 부하를 조종한다
• 자신의 권력을 과시하기 위해 부하를 이용한다
• 고압적인 태도로 부하를 지배하려고 한다

이런 리더 밑에서는 부하의 동기가 저하되고 조직의 사기가 떨어져 버립니다.
부하를 사물화하고 자신에게 편리한 도구로 취급하는 리더는 조직에 큰 손해를 끼치는 것입니다.
변혁적 리더십의 특징인 ‘카리스마성’도 악용되면 마이너스로 작용합니다.
카리스마성을 이용해 부하를 세뇌시키고 말을 듣게 하려는 리더가 나타날 위험성이 있기 때문입니다.
리더십을 올바르게 활용하기 위해서는 강한 윤리관이 필수적이라고 할 수 있습니다.
부하를 존중하고 적절한 방법으로 지원해 나가는 것이 무엇보다 중요한 것입니다.
리더십의 악용은 팔로워를 지치게 하고 조직을 쇠퇴시킬 우려가 있습니다.
리더에게는 높은 윤리관이 요구된다고 할 수 있습니다.

윤리관이 결여된 리더는 조직에 악영향을 미친다

윤리관이 결여된 리더는 조직에 큰 악영향을 미칩니다.
리더십 기법만을 익히고 윤리적인 행동이 따르지 않는다면 부하도 회사도 불행해져 버리는 것입니다.
윤리관이 결여된 리더의 특징으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

• 자신의 이익만을 우선하고 부하의 입장을 고려하지 않는다
• 규칙을 무시하고 부정을 저질러도 태연하다
• 실패를 모두 부하 탓으로 돌리고 자신의 책임을 지지 않는다

이런 리더 밑에서는 부하가 지치고 사기가 떨어져갑니다.
리더를 신뢰할 수 없고 일에 대한 보람을 잃어버리기 때문입니다.
또한 부정을 저지르는 리더가 있다면 조직의 신뢰도 실추됩니다.
회사의 평판이 손상되고 우수한 인재가 떠나가 버릴 우려가 있습니다.
윤리관이 결여된 리더는 단기적으로는 성과를 낼 수 있을지도 모릅니다.
하지만 장기적으로 보면 조직의 기반을 흔드는 존재라고 할 수 있습니다.
리더십 개발에 있어서 윤리 교육은 빠질 수 없는 요소라고 여겨지고 있습니다.
높은 윤리관을 가지고 모범이 되는 행동을 취할 수 있는 리더를 육성해 나가는 것이 무엇보다 중요한 것입니다.

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리더는 반대 의견에 귀 기울이는 겸손함이 필요하다

리더에게는 반대 의견에도 귀 기울이는 겸손함이 요구됩니다.
자신의 생각에 고집하지 않고 다양한 의견을 받아들일 수 있는 것이 중요한 것입니다.
변혁적 리더는 높은 이상을 내세우고 주위를 끌어들이는 힘을 가지고 있습니다.
하지만 때로는 독선적이 되어버릴 위험성도 있습니다.
자신의 비전에 취해서 타인의 의견을 듣지 않게 되어버릴 우려가 있는 것입니다.
이런 사태를 방지하기 위해서는 다음과 같은 자세가 중요하다고 여겨지고 있습니다.

• 자신과 다른 의견에도 진지하게 귀 기울인다
• 비판적인 의견도 긍정적으로 받아들이고 개선으로 이어간다
• 누구에게든 겸손한 태도로 대한다

반대 의견에 귀 기울이는 것은 리더에게 매우 중요합니다.
다양한 관점에 접함으로써 자신의 생각을 넓히고 깊게 만들어갈 수 있기 때문입니다.
비판적인 의견이라고 하더라도 그곳에서 배워야 할 것은 반드시 있습니다.
겸손하게 귀 기울이고 자신의 부족함을 인정할 수 있는 리더는 부하로부터의 신뢰도 두텁습니다.
리더가 반대 의견을 받아들이는 자세를 보임으로써 조직 전체에 좋은 영향이 미친다고 할 수 있습니다.
누구나 자유롭게 의견을 말할 수 있는 통풍이 좋은 조직 풍토가 생겨나기 때문입니다.
리더에게는 겸손함을 잊지 않는 자세가 무엇보다 중요하다고 여겨지고 있습니다.
자신의 생각에 고집하지 않고 다양한 의견에 귀 기울이는 것이 조직을 건전하게 유지하는 비결인 것입니다.

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부하에게 권한 위임을 하는 것을 마음에 새겨야 한다

리더는 부하에게 권한 위임을 마음에 새길 필요가 있습니다.
모든 것을 스스로 안고 있지 않고 부하를 신뢰해서 맡기는 것이 무엇보다 중요한 것입니다.
변혁적 리더는 높은 이상을 내세우고 주위를 이끄는 힘을 가지고 있습니다.
하지만 리더가 모든 것을 자신의 손으로 해내려고 해도 한계가 있습니다.
조직의 힘을 최대한으로 끌어내려면 부하의 힘을 활용하는 것이 필수적인 것입니다.
권한 위임을 원활하게 진행하기 위해서는 다음과 같은 노력이 중요하다고 여겨지고 있습니다.

• 부하의 능력이나 적성을 파악하고 적절한 일을 맡긴다
• 맡긴 일의 진행 상황을 정기적으로 확인한다
• 부하가 실패해도 도움을 주고 성장을 지원한다

부하에게 일을 맡기는 것은 리더에게 큰 장점이 있습니다.
자신의 시간을 확보할 수 있고, 더 중요한 일에 집중할 수 있게 되기 때문입니다.
또한 부하의 동기부여 향상에도 연결됩니다.
맡겨진 일에 책임을 가지고 임하는 과정에서 부하는 크게 성장을 이룰 수 있는 것입니다.
물론 권한위임에는 실패의 위험도 있습니다.
부하가 기대한 대로의 성과를 내지 못할 가능성은 항상 있는 것입니다.
그래도 실패를 두려워하지 않고 계속 맡기는 것이 중요하다고 할 수 있습니다.
실패의 경험 또한 부하의 성장을 촉진하는 중요한 기회가 되기 때문입니다.
리더는 부하에 대한 권한위임을 통해 조직의 힘을 최대한 끌어내는 것이 요구되고 있습니다.
부하를 신뢰하고 맡김으로써 리더 자신도 조직도 함께 성장을 이룰 수 있는 것입니다.

마지막으로 리더 연수 정리

본 기사에서는 변혁형 리더를 육성하기 위한 포인트와 주의점에 대해 해설해 왔습니다.

변혁형 리더를 기르기 위해서는 한 꺼풀 벗겨지는 경험을 쌓게 하는 것이 중요합니다.

어려운 경험에 맞서고 극복해 나가는 과정에서 리더십에 필요한 자질이 몸에 배게 되는 것입니다.
다만 경험으로부터 배우는 능력에는 개인차가 있습니다.

학습의욕이 높고 고객지향이나 타인기여의욕이 강한 사람일수록 리더십을 발휘하기 쉬운 경향이 있다고 할 수 있을 것입니다.

기존의 연수와는 다른, 실천적인 리더 연수가 요구되고 있습니다.

여러분께서는 꼭 리더십에 대해 배우고 실천해 주셨으면 합니다.

※본 기사는 다음 책을 참고하고 있습니다.