领导力培训10个要点！下一代领导者培养方法

领导者培训对于培养担当下一代的领导者来说是不可缺少的。

然而，领导者培养也是一个无法一朝一夕完成的困难课题。

要培养优秀的领导者，需要长时间和有计划的努力。

那么，应该如何培养具备领导力的人才呢。

其关键就在于”变革型领导力”的理念。

变革型领导力是指树立崇高理想，在带动周围人的同时，为组织带来变革的领导力风格。

本文将通俗易懂地解说培养变革型领导者的要点和注意事项。

也希望能为立志成为领导者的各位提供参考。

今回も、性格研究者で悪者図鑑著者のトキワ(@etokiwa999)が解説していきます。
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通过领导者培训培养下一代领导者的方法

为下一代领导者不足而烦恼的企业在增加

许多企业都为下一代领导者不足而烦恼。
作为3～5年后的人事课题，”下一代领导者培养”排在第1位。
然而，5年后能够充实候选者的企业仅约为6成。
10年后是55%，20年后下降到36.6%。
担当未来的领导者候选人不足的现状浮出水面。
下一代领导者培养可以说是许多企业面临的紧急课题。
无论是短期还是中长期，都需要致力于下一代领导者的培养。
下一代领导者不足问题严重化的背景在于领导者培养的困难性。
培养优秀的领导者需要很长时间和精力。
因此，着眼于未来的有计划的领导者培训变得不可缺少。
本文将解说下一代领导者培养的课题和解决策略。

领导者培养需要长时间

培养领导者需要长时间。
不是几年，有时甚至需要几十年的时间。
首先，成为领导者的人才需要掌握基础能力。
然后，通过实践积累经验，逐步成长。
即使接受了领导者培训，也不会立即掌握。
将在领导者培训中学到的内容运用到实践中，反复试错是很重要的。
可以说需要花时间慢慢培养。
但是，领导者培养并没有明确的正确答案。
即使准备了统一的程序，效果也可能有限。
需要根据每个人的特性，灵活地改变培养方法。
领导者培养不可缺少长期视角。
不要吝惜时间和精力，慢慢地进行吧。

交易型领导力和变革型领导力的区别

领导力有”交易型”和”变革型”两种类型。
交易型领导力是基于报酬与成果的交换关系的。
另一方面，变革型领导力是诉诸于追随者的价值观，进行激励的。
两者发挥领导力的方法大不相同。
交易型领导力具有以下特征。

• 以报酬为交换，对追随者施加影响
• 细致检查追随者的工作情况
• 向追随者传达达成目标所需要的事项

另一方面，变革型领导力具有以下特征。

• 向追随者展示理想和目标，提高意欲
• 促使从各种角度捕捉问题
• 支援追随者的成长，让其掌握新的能力

这样，交易型和变革型的领导力风格大不相同。
领导者需要根据情况，区分使用两者。

交易型领导力的特征

交易型领导力基于报酬与绩效的交换关系。
领导者明确向追随者展示所要求的行为，达成后给予报酬。
这种报酬与行为的交换称为”权变奖励”。
交易型领导力包含以下行为。

• 向追随者传达加薪和晋升所需的条件
• 频繁确认追随者的工作完成情况
• 要求定期报告进展情况

在交易型领导力中，也重视领导者自身的绩效。
领导者率先取得高成果，从而牵引追随者。
一边关注追随者每个人的工作情况，一边自己也执行业务。
交易型领导力在稳步完成既定任务时发挥效果。
可以说是适合顺利推进例行工作的领导力。
但是，要促进新事物的挑战，需要别的方法。

变革型领导力的特征

变革型领导力诉诸于追随者的价值观，进行激励。
领导者展示理想和目标，提高追随者的意欲。
包含以下行为。

• 持有自己的信念向追随者说话
• 促使追随者多角度看待问题
• 支援追随者的技能提升

变革型领导力由以下4个要素构成。

1. 理想化影响：领导者树立崇高理想，给追随者带来感动
2. 鼓舞激励：向追随者展示工作的意义，进行鼓舞
3. 智力激发：向追随者提供新视点，提高革新意欲
4. 个别关怀：领导者成为导师，支援追随者的成长

变革型领导力在促进超越现有框架的举措方面非常有效。
能够引出追随者的潜在能力，产生创新。
但是，要持续变革，强烈的信念和愿景是不可或缺的。
可以说这是一种质疑领导者自身态度的高度领导力。

变革型领导力对追随者的影响

通过发挥变革型领导力，下属的满意度和积极性会得到提高。
此外，追随者会开始超越角色进行工作也已得到证实。
变革型领导力带来以下效果。

• 追随者的工作满意度提高
• 追随者的积极性增强
• 超越角色的贡献行为（OCB）增加
• 部门绩效提升

变革型领导力在引出追随者每个人的力量方面是有效的。
领导者树立高远理想，支持追随者，从而能够提升组织的整体实力。
另一方面，交换型领导力适合稳步履行既定角色。
这样，变革型和交换型在领导力效果上存在差异。
需要根据组织所处的情况来区别使用领导力风格。
可以说变革型领导力在最大限度地引出追随者的力量方面是有效的。

交换型领导力对追随者的影响

交换型领导力在稳步执行既定任务方面是有效的。
通过明确向追随者要求的行为，在达成时给予奖励，从而提高积极性。
交换型领导力产生以下影响。

• 能够稳步完成日常工作
• 领导者自身的绩效较高
• 容易产生符合追随者角色的成果

另一方面，交换型领导力也有其局限性。
可以说在促进超越现有框架的举措方面并不擅长。
此外，还需要注意领导者与追随者的关系容易变成临时性的这一点。
通过奖惩建立的关系很难构筑深层联系。
领导者需要理解交换型和变革型的优缺点。
要求根据情况发挥适当的领导力。
让我们根据组织追求的方向性，灵活地改变领导力风格。
可以说交换型领导力是顺利推进日常工作的有效方法。

随着时代发展所要求的领导力发生了变化

所要求的领导力形态随着时代而不断变迁。
过去，阐明领导者资质的研究曾经盛行。
之后，领导力行为开始受到关注。
近年来，领导者与追随者的相互作用更是备受瞩目。
可以说交换型领导力和变革型领导力是承继了这一流程的概念。
特别是变革型领导力，在理论和实践方面都受到了关注。
变革型领导力受到重视的背景是时代的变化。
在美国，日本企业的崛起和消费者需求的多样化不断推进。
仅仅延续既有方法已无法在竞争中获胜。
要适应变化的时代，变革型领导力必不可少。
同样的课题也适用于现在的日本企业。
随着高度经济增长的结束，许多企业都怀有封闭感。
要打开这种局面，变革型领导力不可或缺。

日本企业所需的变革型领导力

要打破日本企业面临的封闭感，变革型领导力不可或缺。
高度经济增长宣告结束，许多企业都怀有停滞感。
要摆脱这种状况，可以说变革型领导力是必不可少的。
下一代领导者的培养，正是发现和培育能够发挥变革型领导力的人才。
要培养变革型领导者，需要以下举措。

• 树立高远理想，向追随者传达
• 多角度捕捉问题，提供新视点
• 支援追随者成长，提升技能
• 成为导师，给追随者提供学习机会

日本企业要培养下一代领导者，采纳变革型领导力的理念很重要。
要培养变革型领导者，需要重新审视人才培养机制。
不仅仅停留在知识和技能的掌握，要提供众多发挥领导力的实践机会。
要掌握变革型领导力，时间和经验不可或缺。
可以说日本企业要继续保持竞争力，培养变革型领导者刻不容缓。

培养变革型领导者的领导力培训要点

领导力培训：脱胎换骨的经验是领导力开发的关键

要培养变革型领导者，”脱胎换骨的经验”不可或缺。
这是指对本人来说难度极高的经验。
脱胎换骨经验的具体例子有以下这些。

• 职业生涯初期的工作
• 初次管理经验
• 从零开始的事业创立
• 低迷部门的重建
• 管理职务范围的扩大

面对这样的困难经验并克服它，从而促进领导力开发。
从日本企业的访谈调查中也明确了脱胎换骨经验的重要性。
例如，以下经验被认为有助于领导力开发。

• 因人事调动适应新环境
• 困难情况下的问题解决
• 项目运营和成果产出
• 向上司学习和成长
• 海外工作经验

可以说，要培养变革型领导者，让他们积累这样脱胎换骨的经验是非常重要的。
需要分配能够进行困难挑战的工作，提供成长的机会。
脱胎换骨的经验被认为是”领导者培训”不可缺少的要素。
对于领导者候选人，让他们敢于挑战困难的工作，促进他们的成长是非常重要的。
在培养变革型领导者方面，脱胎换骨的经验具有非常重大的意义。

领导者培训：职业生涯初期的工作经验对领导力培养很重要

在职业生涯初期阶段经历的工作对领导力培养有很大影响。
入职后最初几年的工作经验会成为今后领导力的基础。
职业生涯初期需要的经验被认为包括以下几个方面。

• 切实完成被赋予的职责
• 观察并学习前辈员工的工作方式
• 掌握自己的优势和劣势
• 理解组织的文化和价值观

通过这些经验，可以夯实领导力的基础。
特别是了解自己的优势和劣势，这是”领导者培训”不可缺少的。
通过加深自我理解，能够发挥更加有效的领导力。
另外，理解组织的文化和价值观也很重要。
要发挥基于组织目标方向的领导力，这样的理解是不可缺少的。
职业生涯初期的工作经验在构建领导力基础方面被认为是非常重要的。
需要活用在这个时期获得的学习，磨练作为领导者的素质。

领导者培训：管理经验促进领导力开发

管理经验对领导力开发有很大贡献。
通过拥有下属、处于推动组织运转的立场，领导力得到锻炼。
通过管理经验获得的学习包括以下几个方面。

• 与下属的沟通方法
• 工作分配和进度管理的方法
• 引出下属能力的支援方式
• 面向组织目标达成的管理

通过积累这些经验，可以掌握领导力所必需的技能。
特别是最大限度地引出下属的力量，可以说是领导者的重要职责。
需要理解每个下属的特性，提供适当的支援。
另外，也可以通过管理经验学习如何引导团队实现组织目标。
培养凝聚团队力量、创造成果的领导力。
管理经验被认为是”领导者培训”不可缺少的要素之一。
通过经历率领下属的立场，可以掌握作为变革型领导者所必需的力量。

领导者培训：失败经验也是提升领导力的机会

失败的经验可以成为提升领导力的重要机会。
无法取得预期结果或犯错误，这是任何人都会遇到的事情。
重要的是从失败中学习，运用到下次的态度。
从失败经验中获得的教训包括以下几个方面。

• 制定计划和推进方式的改进点
• 自己的弱点和应该克服的课题
• 与同伴沟通的重要性
• 困难情况下的压力控制方法

通过将从失败中学到的东西运用到下次机会中，可以提高领导力。
特别是面对自己的弱点并克服它的态度很重要。
通过认识弱点并努力改进，能够发挥更强的领导力。
另外，掌握困难情况下的压力管理方法也被认为很重要。
领导者总是面临很高的压力。
需要适当应对压力，能够做出冷静的判断。
失败的经验可以说对领导力开发有很大贡献。
通过从消极事件中获得积极的学习，可以提高作为领导者的力量。

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领导者培训：困难的经验培养领导者的自信

困难的经验被认为对培养领导者的自信是有效的。
通过面对困难的情况并克服它，对自己力量的确信会加深。
对于领导者来说，自信可以说是非常重要的要素。
在稳定的环境下，无论是否有自信都可能发挥领导力。
但是，在困难的局面下，如果没有自信就无法做出准确的判断。
如果有克服困难的经验，会产生以下的自信。

• 即使在困难的情况下也能找到突破口的自信
• 对自己判断力和行动力的确信
• 有能力引导同伴的自负
• 在变化中也能持续创造成果的手感

这样的自信在发挥领导力方面会成为很大的支撑。
特别是对于变革型领导者来说，自信可以说是不可缺少的。
因为要树立高远理想、引导组织，需要不动摇的自信。
当然，获得自信需要一定的时间。
据说从困难经验中获得教训、确认自己的力量需要两年半以上的时间。
在克服困难的过程中，可以加深作为领导者的自信。

领导者培训：领导力开发需要一定的时间

据说领导力开发需要一定的时间。
从困难经验中汲取教训并确认自己的能力，被认为需要2年半以上的时间。
领导力开发包含以下过程。

• 面对困难经验，反复试错
• 从经验中汲取教训，能够用自己的语言表达
• 将获得的教训运用到下次机会中，发挥力量
• 将能够发挥力量的感受转化为自信

通过这样的过程，领导力才会一点点成长。
可以说一朝一夕掌握领导力是很困难的。
特别是，将自己的经验语言化并得出教训被认为需要很长时间。
要从经验中获得学习，反思和内省是不可缺少的。
需要客观地把握自己的行为，找出改进点。
通过反复进行这样的反思，才能培养领导力所需的洞察力。
“领导培训”被认为需要一定的时间。
重要的是不要在短期内就要求结果，而要有长期的视角。
在积累困难经验、反复反思的过程中，需要磨练领导力。

领导培训：学习意欲高的人更容易掌握领导力

学习意欲高的人被认为更容易掌握领导力。
试图从困难经验中学到更多的姿态会促进领导力开发。
即使有相似的经验，从中学到的量也因人而异。
特别是，具有以下特征的人据说能从经验中学到更多。

1. 目标达成志向强，重视学习
2. 珍视客户视角，重视信任关系的构建
3. 希望被他人依赖、想要帮助他人的想法很强

具有这样特征的人会试图最大限度地吸收从经验中得到的教训。
由于学习意欲高，困难的经验也能被视为成长的机会。
例如，学习目标导向性高的人据说也会积极面对高难度的工作。
认为这是能提高自己能力的机会，积极地挑战。
结果，能够稳步提升实力，连接到领导力开发。
通过希望成为被周围依赖的存在，会产生提高领导力的意欲。
重要的是保持学习的意欲，试图从困难经验中也获得成长的养分。

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领导培训：客户导向强的人容易发挥领导力

客户导向强的人有容易发挥领导力的倾向。
能准确把握需求的人具有带动周围的力量。
客户导向强的人被认为具有以下特征。

• 能从客户立场思考问题
• 最珍视与客户信任关系的构建
• 为了客户满意度的提升积极行动

可以说具有这样特征的人容易发挥代言客户心声、促进行动的领导力。
通过拥有客户视角，能够明确指出组织应该前进的方向。
另外，珍视与客户信任关系的姿态被认为容易引起周围的共鸣。
在拥有客户第一想法的领导者身边，人们会自然聚集。
为了客户满意度的提升而充满热情地投入工作的身影，会成为推动他人的巨大力量。
下属也会看着领导的背影，学习客户导向的重要性。
可以说拥有客户视角、重视信任关系构建的姿态是发挥领导力不可缺少的要素。
通过彻底贯彻客户导向，能够带动周围，发挥创造成果的领导力。

领导培训：对他人的贡献意欲推动领导力开发

想要对他人有用的意欲被认为会推动领导力开发。
通过希望成为被周围依赖的存在，会产生提高领导力的意欲。
据说他人贡献意欲高的人具有以下特征。

• 对被人依赖感到喜悦
• 对支援他人成长有成就感
• 为团队成果创出尽力

具有这样特征的人被认为对领导力开发很积极。
想被他人依赖的想法会成为自我成长的原动力。
为了成为能帮助周围的人才，会努力提高自己的能力。
可以说最珍视支持下属成长的姿态是领导者所需的重要资质。
能够引出下属可能性，支持他们最大限度发挥力量的领导者，会获得组织的高度信任。
为了团队整体成果创出而尽力的姿态也会大大促进领导力开发。
因为能够汇集个人力量、最大化团队力量的领导者是组织不可缺少的存在。
重要的是为了成为被周围依赖、信赖的存在，要在自我成长上投入力量。

领导培训：适度困难的经验最适合提升领导力

要提高领导力，适度困难的经验被认为是最有效的。
门槛过高的经验不容易连接到领导力开发。
据说适当难度的经验具有以下特征。

• 超出自己能力但勉强能应对的困难程度
• 通过创意工夫能找出突破口的课题
• 通过反复试错，能逐渐出成果的工作

这种经验被认为是领导者培训的最佳选择。
通过面对超出自身能力的困难，能够实际感受到发挥领导力的必要性。
在发挥创意和寻求突破策略的过程中，可以磨练作为领导者的能力。
此外，经过反复试错最终取得成果时的成就感，将成为领导力发展的巨大推动力。
克服困难后获得的自信，会提高对下一个挑战的积极性。
另一方面，极端高难度的经验据说对领导力发展会产生反效果。
因为如果被置于门槛过高、无法应对的情况下，可能会失去自信。
积累适当难度的经验被认为是领导力发展不可缺少的。

此外还有适合成为领导者的性格。这里有介绍。

「リーダーの性格」向いてるのはどんな人？論文で解説！

领导者培训中需要注意的要点

滥用领导力有过度使用追随者的危险性

滥用领导力会有过度使用追随者的危险性。
即使掌握了变革型领导力的方法，如果不具备伦理观念，就可能对下属产生恶劣影响。
滥用领导力的例子包括以下几种：

• 为了自私的目的操纵下属
• 为了炫耀自己的权力而利用下属
• 试图以高压态度支配下属

在这样的领导者手下，下属的积极性会下降，组织的士气会低落。
将下属私有化，作为便利工具来对待的领导者，会对组织造成巨大损害。
变革型领导力特征之一的”魅力”如果被滥用，也会产生负面作用。
因为可能会出现利用魅力对下属进行洗脑，让其言听计从的危险领导者。
要正确运用领导力，强烈的伦理观念是不可缺少的。
尊重下属，以适当的方法给予支持是最重要的。
滥用领导力可能会使追随者疲惫不堪，导致组织衰退。
可以说领导者需要具备高度的伦理观念。

缺乏伦理观念的领导者会对组织产生恶劣影响

缺乏伦理观念的领导者会对组织产生巨大的恶劣影响。
如果只掌握了领导力的方法，而没有伦理行为相伴，下属和公司都会变得不幸。
缺乏伦理观念的领导者的特征包括以下几点：

• 只优先考虑自己的利益，不考虑下属的立场
• 无视规则，即使做不正当的事也毫不在意
• 将失败全部归咎于下属，不承担自己的责任

在这样的领导者手下，下属会疲惫不堪，士气会下降。
因为无法信任领导者，会失去对工作的积极性。
此外，如果有做不正当行为的领导者，组织的信誉也会下降。
公司的声誉会受损，优秀人才可能会离开。
缺乏伦理观念的领导者短期内也许能取得成果。
但从长期来看，可以说是动摇组织根基的存在。
在领导力发展中，伦理教育被认为是不可缺少的要素。
培养具有高度伦理观念、能够采取模范行动的领导者是最重要的。

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领导者需要倾听反对意见的谦逊态度

领导者需要具备倾听反对意见的谦逊态度。
不固执于自己的想法，能够接受多样化意见是很重要的。
变革型领导者具有树立高远理想、带动周围的能力。
但是，有时也存在变得独断专行的危险性。
可能会沉醉于自己的愿景，不再听取他人的意见。
为了防止这种情况，以下几种态度被认为是重要的：

• 对与自己不同的意见也要真诚倾听
• 积极接受批评意见，并将其转化为改进
• 对任何人都以谦逊的态度接触

倾听反对意见对领导者来说是非常重要的。
因为通过接触多样化的观点，可以拓宽和深化自己的思考。
即使是批评意见，也必定有值得学习的地方。
能够谦逊倾听、承认自己不足的领导者，也会得到下属的深厚信任。
领导者表现出接受反对意见的态度，可以说会对整个组织产生良好影响。
因为会形成任何人都能自由发表意见的良好组织氛围。
对领导者来说，不忘记谦逊的态度是最重要的。
不固执于自己的想法，倾听多样化意见，这是保持组织健全的秘诀。

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用心向下属授权是很重要的

领导者需要用心向下属授权。
不把所有事情都揽在自己身上，信任下属并委托给他们是最重要的。
变革型领导者具有树立高远理想、引导周围的能力。
但是，如果领导者试图靠自己的力量完成所有事情，是有限度的。
要最大限度地发挥组织的力量，活用下属的能力是不可缺少的。
为了顺利推进授权，以下几种举措被认为是重要的：

• 识别下属的能力和适性，委托适当的工作
• 定期确认委托工作的进展情况
• 即使下属失败也要给予支持，支援其成长

将工作委派给下属对领导者来说有很大的好处。
因为可以腾出自己的时间，能够专注于更重要的工作。
同时，也能提升下属的积极性。
下属在负责任地处理被委派的工作过程中，能够取得很大的成长。
当然，权力委派也存在失败的风险。
下属无法达到预期成果的可能性始终存在。
即便如此，不畏失败持续委派是很重要的。
因为失败的经验也是促进下属成长的重要机会。
领导者需要通过向下属委派权力，最大限度地发挥组织的力量。
通过信任下属、委派工作，领导者自身和组织都能够共同取得成长。

最后关于领导力培训的总结

本文解说了培养变革型领导者的要点和注意事项。

要培养变革型领导者，让他们积累脱胎换骨的经验是很重要的。

在面对困难经验并克服的过程中，领导力所需的素质会逐渐养成。
但是，从经验中学习的能力因人而异。

可以说学习意愿高、客户导向和为他人贡献意愿强的人，更容易发挥领导力。

需要的是与传统培训不同的、实践性的领导力培训。

希望大家能够学习领导力并付诸实践。

※本文参考了以下书籍。